Reklamation
Reklamation
Ihre Zufriedenheit ist uns bei FashionGoods.eu äußerst wichtig. Sollten Sie mit einem unserer Produkte oder Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sein, möchten wir Ihnen die Möglichkeit bieten, dies schnell und unkompliziert zu klären. Unser Reklamationsprozess ist darauf ausgerichtet, Ihre Anliegen effizient und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten.
So reichen Sie eine Reklamation ein:
1. Kontaktieren Sie uns: Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], um Ihre Reklamation einzureichen. Geben Sie dabei bitte Ihre Bestellnummer, eine detaillierte Beschreibung des Problems und, falls möglich, Fotos des betreffenden Produkts an.
2. Schnelle Bearbeitung: Unser Kundenservice-Team wird Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und sich innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden, um eine Lösung zu finden.
3. Lösungsfindung: Wir streben danach, jede Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Dies kann eine Ersatzlieferung, eine Reparatur des Produkts oder eine Rückerstattung beinhalten.
4. Feedback: Ihre Rückmeldungen sind für uns wertvoll, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen.
Bei FashionGoods.eu sind wir bestrebt, Ihnen ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen sind für uns von größter Bedeutung. Zögern Sie nicht, uns bei jeglichen Anliegen zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
So reichen Sie eine Reklamation ein:
1. Kontaktieren Sie uns: Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], um Ihre Reklamation einzureichen. Geben Sie dabei bitte Ihre Bestellnummer, eine detaillierte Beschreibung des Problems und, falls möglich, Fotos des betreffenden Produkts an.
2. Schnelle Bearbeitung: Unser Kundenservice-Team wird Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und sich innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden, um eine Lösung zu finden.
3. Lösungsfindung: Wir streben danach, jede Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Dies kann eine Ersatzlieferung, eine Reparatur des Produkts oder eine Rückerstattung beinhalten.
4. Feedback: Ihre Rückmeldungen sind für uns wertvoll, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen.
Bei FashionGoods.eu sind wir bestrebt, Ihnen ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen sind für uns von größter Bedeutung. Zögern Sie nicht, uns bei jeglichen Anliegen zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.